Organizacija
RADNE SKUPINE
Rad u tvrtki HENNLICH u Hrvatskoj, kao i u drugim zemljama gdje je tvrtka Hennlich prisutna, organizira se u radnim skup
- Operativni timovi imaju svakodnevno izravan kontakt sa klijentima
- Servis-tim, kao podrška u skladištu, računovodstvu, kontroli, marketingu, sigurnost na radu
Svaki prodajni tim je je visoko specijaliziran za određeno područje, kao npr. energetski lanci, fleksibilni kabeli, linearna tehnika, pumpe, mlaznice, brtve za hidrauliku, mjerni uređaji, ATEX itd.
U principu se svaki prodajni tim sastoji od:
- Prodajni injženjer za savjetovanje na terenu
- Prodajni injženjer za pripremu tehničkih riješenja i ponuda u uredu
- Komercijalnih asistenata
Timovi su međusobno preko centralnog high-tech softvera spojeni.Sve informacije , vezane uz proizvode, kupce, realizacije su tamo pohranjene.
PARTNERSTVO
Sve HENNLICH tvrtke imaju dva snažna stupa:
1.stup: distribucija proizvoda međunarodno renomiranih proizvođača djelomice po narudžbi ( reprezentacije, projekti ) i djelomice od prodaje robe sa velikih HENNLICH lagera.
2.stup: vlastita proizvodnja i usluga rada ( instalacije, servis, održavanje ). Vlastiti programi koji nadopunjuju programe zastupništva i koji omogućuju cijelokupnu ponudu na bazi "ključ u ruke " .
Ističemo za 1. stup našu obavezu za "Single-Source-partnerstvo", što znači da HENNLICH sa dobavljačima radi na ekskluzivnoj bazi, s kojima smo usko povezani.
Za 2.stup ističemo redovita ulaganja npr. u proizvodnju, skladište, montaža, čak i vlastite razvojne projekte.
Uska suradnja unutar trinaest HENNLICH zemalja ( stanje 2010 ) omogućuje stalnu razmjenu izazova i riješenja raznih ideja.
Pojedine zemlje HENNLICH grupe su pravno neovisne tvrtke koje su u vlasništvu tvrtke osnivača.
Zbog toga je osigurana visoka motivacija i dugoročna razmišljanja orijentirana prema klijentu.
Suradnja u HENNLICH grupi je organizirana po uzoru EU-a : nema "dominantne centrale" nego jedna visoka samostalnost pojedine tvrtke u svakoj zemlji sa lokalnim vlasnikom - direktorom.
Ključne funkcije, koje su za sve zemlje bitne, prenosi se u "komisiju HENNLICH grupe" gdje će biti izvršene.Na primjer izrada i održavanje web stranice, web marketing, posebni projekti ...
Najviši gremij koji odlučuje o zajedničkim strategijama je RHG ( vijeće Hennlich grupe ) okuplja se dva puta godišnje i sastoji se od menađera pojedinih kompanija.
Grupu prema van, predstavlja trenutni generalni direktor grupe ( CE-HG) dipl.-ing. Hermann W. Zebisch ( stanje 2010 )